İptal ve İade Şartları

İADE EDİLECEK ÜRÜNLER

İade talebi ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
İade edilecek ürün kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Ürün üzerinde yazı yazılması, deformasyon, kirlenme, yıpranma veya kullanım izleri bulunmamalıdır.
Ürün gönderildiği şekilde kutusu, koruyucu ambalajı ve tüm içerikleri ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.
Kargo paketinde bulunan tüm ek materyaller iade paketine dahil edilmelidir.
Eksik içerikle gönderilen veya yeniden satışa uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

İade işleminin gerçekleştirilebilmesi için siparişe ait sipariş numarasının gönderi içerisinde yer alması gerekmektedir.

İade edilecek ürün zarar görmeyecek şekilde dikkatlice paketlenmelidir.
Orijinal ürün kutusu üzerine doğrudan kargo etiketi yapıştırılmamalıdır.
İadenizi Yurtiçi Kargo ile, sipariş no ve tarafınıza iletecek olan iade kodu ile gönderebilirsiniz.

Ürün kusurlu veya hasarlı ise iade kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
Ürün kusurlu değilse, müşteri ürünü beğenmediyse, yanlış seçim yaptıysa veya cayma hakkını kullanmak istiyorsa iade kargo ücreti müşteriye aittir.

Tarafımıza ulaşan ürünler kontrol edildikten sonra iade şartlarına uygunluğu değerlendirilir.
Koşullara uygun bulunan iadelerin geri ödemesi onaylanır ve aynı gün içerisinde işleme alınır.
İade tutarı siparişte kullanılan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi kartı ve banka kartı iadelerinin hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.

Siparişler kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
Kargoya verilmiş siparişlerde iptal yerine iade süreci uygulanır.
İptal edilen siparişlerin ücret iadesi kullanılan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.